William Hill

William Hill es una de las casas de apuestas más conocidas a nivel mundial, teniendo sus orígenes en el Reino Unido. Es una de las casas de apuestas más antigua del mercado, no en vano cuenta con más de 80 años de experiencia en el sector de las apuestas. Hoy en día tiene cientos de miles de clientes en más de 150 países y cotiza en la bolsa de Londres.

William Hill es una casa de apuestas puntera, siendo una de las casas pioneras en dar el salto a las apuestas online en el año 1998. Además de sus servicios de apuestas deportivas, también ofrece juegos de casino, contando con todas las autorizaciones pertinentes de la Dirección General de Ordenación del Juego para operar en España.

Qué nos ofrece William Hill

Con esta carta de presentación, tenemos unas expectativas muy elevadas en esta casa de apuestas, y en principio William Hill cumple con lo que promete. Empezando por los aspectos técnicos de la página, vemos que es una web donde la navegación es sencilla. En la parte superior tenemos los diferentes deportes que ofrece, y tras pinchar en uno nos aparecen las apuestas en directo y los enlaces a los diferentes campeonatos o competiciones, de modo que rápidamente accedemos al que nos interesa.

Dominan el azul y el blanco, con los textos generalmente en negro, y en ocasiones la letra puede resultar un poco pequeña, algo que podemos resolver con el zoom. Si entras en cualquier evento verás que tiene una amplia variedad de mercados, expresados en ocasiones de forma distinta al resto de casas de apuestas. No deja de incorporar mercados, y desde hace un tiempo ofrece también algún hándicap asiático que completa una excelente oferta.

Tampoco podemos quejarnos de la variedad de métodos de pago ofrecida, bastante amplia como veremos más adelante, ni de un potente servicio de atención al cliente. Si eres de esos que necesitan controlarlo todo desde el móvil o la tablet, también te puedes descargar la app de William Hill para no perderte nada. Además, tenemos ofertas o promociones tan interesantes como #MiApuesta, así que vamos a conocer un poco más a fondo lo que nos ofrece William Hill.

Deportes y mercados

En William Hill no echarás de menos ningún deporte, ya que da cobertura a más de 30 disciplinas deportivas diferentes. Los deportes de mayor repercusión están muy bien representados, pero William Hill destaca por el seguimiento que realiza de deportes minoritarios del ámbito anglosajón, como el fútbol gaélico, el fútbol australiano, dardos, criquet, rugby, etc.

Es en el apartado de mercados donde merece la pena detenerse en William Hill. La propia casa presume de ser la que mayor tipo de apuestas presenta de todo el mercado. No es extraño encontrar acontecimientos deportivos de primer nivel que superan las 260 apuestas distintas disponibles para apostar, cifra inalcanzable para la mayoría de casas de apuestas.

Cuotas

William Hill presenta unas cuotas ligeramente superiores a la media del mercado, por lo que es frecuente que sea de las casas que mejores cuotas ofrece para determinadas selecciones de eventos deportivos. Además, cuenta con varias promociones, anteriormente señaladas, dirigidas específicamente a mejorar sus cuotas.

Sección live (apuestas en directo)

El apartado de apuestas en vivo es uno de los puntos fuertes de William Hill, tanto por la variedad de deportes que ofrece como por la cantidad de apuestas. En un ATP de tenis cualquiera podemos superar los 35 mercados, y en fútbol o baloncesto es fácil superar el centenar. Además, nos informa en directo de lo que está pasando: gráficos, estadísticas, jugada a jugada... Y todo ello se completa con las retransmisiones en streaming de WHTV.

WHTV

Si vamos a “Eventos en WHTV” nos aparecen todos los eventos que emite, además de las posibles restricciones geográficas. Tenemos todo tipo de eventos y deportes, desde el fútbol a las carreras de caballos. El fútbol es el deporte estrella, con ligas europeas de primer nivel (Ligue 1, Serie A), de nivel inferior como Suecia, Turquía o Bélgica y las mejores ligas de América (Argentina, México) o del Pacífico (Japón, Australia). Euroliga, NBA o tenis completan la parrilla de WHTV, cuyos eventos se identifican con el icono Directo. Además, no exige apuesta previa o saldo en cuenta para verlos.

Métodos de pago aceptados

William Hill pone a disposición de sus usuarios más de una decena me formas de realizar un ingreso. Las opciones disponibles son: tarjetas de crédito VISA, Mastercard y Diners, tarjetas de débito Visa, Maestro y Mastercard, tarjeta virtual Entropay, Skrill, NETELLER, PayPal, Fast Bank Transfer, Trustly, Sofort, Paysafecard o transferencia bancaria.

Si se desea solicitar una retirada de fondos se puede optar por las tarjetas de crédito y débito mencionadas, transferencia bancaria, tarjeta virtual Entropay o monederos electrónicos como NETELLER, Skrill o PayPal.

Cómo registrarse y depositar en William Hill

Para abrir una cuenta en William Hill hay que acceder a su página web y pulsar sobre el botón de color verde en el que se lee “Regístrate”. Esta acción desplegará un breve formulario de registro, a completar con los datos personales y de la cuenta que se va a crear. En cuanto los datos queden verificados para la propia seguridad del usuario, la cuenta estará operativa.

A la hora de realizar un depósito hay que registrarse en la cuenta con el nombre de usuario y la contraseña e ir a “Depositar” para seleccionar el método de pago.

App de William Hill

William Hill cuenta con una app que los usuarios de iOS pueden descargar directamente desde la App Store o iTunes, mientras que los de Android tendrán que descargar el archivo .apk e instalarlo a mano. Con la app de William Hill podemos apostar como en la web, tanto en vivo como prematch, además de aprovechar sus promociones o jugar en William Hill Casino. También puedes guardar deportes en favoritos, gestionar tu cuenta y tus apuestas, aprovechando la posibilidad de cerrarla.

Seguridad

Conviene resaltar que William Hill es una casa de apuestas segura al 200%. Así queda patente en las licencias para operar en España que le concedió en su día la Dirección General de Ordenación del Juego, que acreditan que cumple todos los requisitos de seguridad exigidos por la normativa del juego online en España. Así, no es de extrañar que a la hora de solicitar un retiro nos exija verificar la cuenta o la aportación de documentación adicional para garantizar la seguridad de nuestros fondos.

En su página web encontramos los logotipos de Juego Seguro, +18, AutoExclusión o Jugar Bien, a los que se suman los de Juego es Responsable y GT (Gambling Therapy); símbolos sinónimo de seguridad. Por último, conviene resaltar que William Hill no sería donde apuestan los que apuestan si no fuese porque a lo largo de su trayectoria se ha labrado una gran reputación, en parte, gracias a la seguridad que ofrece a sus apostantes.

Atención al cliente

Si bien durante un buen tiempo William Hill ha puesto a nuestra disposición opciones de soporte como un teléfono de atención al cliente gratuito o un correo electrónico, estas han desaparecido. Si vamos a su apartado de contacto, podemos abrir el chat en vivo, que no deja de ser un asistente virtual similar a un formulario de contacto, y no lo que esperaríamos de un chat en vivo al uso. Es la única forma "oficial" de contactar con la casa de apuestas desde España.

• Chat en vivo
• Teléfono 900 947 896
• Correo electrónico deportes@williamhill.es
• Tweet to @WilliamHillES

También tendríamos la opción de acudir a las redes sociales. William Hill España nos espera en Twitter (@WilliamHillES), Instagram (@williamhilles) o Facebook, donde comparte el correo electrónico deportes@williamhill.es o el teléfono gratuito 900 947 896. Además, en el apartado de ayuda de su web nos espera la habitual recopilación de preguntas frecuentes que nos puede ayudar a resolver dudas.

William Hill: opiniones y conclusión

William Hill presenta pocas dudas a la hora de ser señalada como una de las casas de apuestas básicas para todo apostante. La calidad del conjunto de su oferta es muy amplia, abarcando desde el número de mercados hasta sus cuotas, pasando por la cantidad de competiciones que cubre, su inmejorable servicio de apuestas en directo o las garantías que da una casa tan consolidada en el mercado del juego.

Todo suma a la hora de recomendar William Hill a cualquier tipo de apostante, del más novato al más experto. Cualquier perfil verá satisfechas sus necesidades, ya sea un apostante recreativo ocasional o un apostante más asiduo que valora los detalles que sitúan a una casa por encima de otra.

Preguntas frecuentes sobre William Hill