Tonybet

Tonybet apareció en 2003 en Estonia, pero entonces era conocida como OmniBet. Creció hasta ser una de las casas de apuestas más importantes de esta pequeña república báltica, y en 2009 la compró la leyenda del Poker Tony G. ¿Su objetivo? Crear la mejor casa de apuestas deportivas. La rebautizó con su nombre, y así nacía Tonybet que recientemente ha llegado a España tras comprar Circus. De hecho, los usuarios que tenían cuenta en Circus la pueden seguir utilizando en la nueva bookie.

Tonybet opera en España aprovechando la licencia que la DGOJ, regulador del juego en nuestro país, le concedió a Eurobox, SA. Esta empresa está domiciliada en Cádiz, y hasta ahora pertenecía al Grupo Circus. Así, se unen la experiencia de la marca belga con el impulso que pretende darle Tonybet. Además de España, esta casa de apuestas opera en numerosos países desde Estonia o Lituania -donde nació Tony G.- hasta Reino Unido, Canadá, Chile o Perú. Y ahora, también lo hace en España.

¿Qué nos ofrece Tonybet?

Cuando entramos por primera vez en Tonybet, encontramos una disposición similar a la que había en Circus. Más allá de la comparación con su antecesora, tenemos una navegación realmente simple, que facilita la experiencia tanto a antiguos usuarios de Circus como a los más veteranos en esto de las apuestas deportivas o a los usuarios que se acercan a este mundillo por primera vez. En la parte superior tenemos los menús de apuestas, en vivo y casino; a la izquierda el sportsbook y en la parte central las apuestas. A la derecha tienes el cupón de apuestas.

El catálogo de deportes para apostar es bastante amplio. Podemos localizar rápidamente el evento al que queremos apostar en los menús campeonatos populares, eventos destacados o deportes populares que aparecen antes del menú de deportes. Conviene señalar que Tonybet no ofrece virtual sports a sus jugadores, algo que no debería sorprendernos pues no estaban disponibles en la desaparecida Circus y tampoco los ofrece en otros países donde está presente como Perú o Chile.

Uno de los principales hándicaps que encontramos en esta casa de apuestas es que la oferta de métodos de pago es bastante limitada, un problema que ya arrastraba Circus. No hay aplicación para jugar desde nuestro móvil, aunque no descartamos que aparezca en el futuro; aunque puedes jugar sin problema desde el navegador de tu móvil o tablet. El servicio de soporte es bastante completo, con un chat en vivo.

En líneas generales, Tonybet nos ofrece cuotas bastante competitivas tanto prematch como en vivo. En este sentido, es posible que esté un pasito por detrás de la desaparecida Circus pero ya se sabe que según el momento y el deporte al que vayamos a apostar nos podemos encontrar con un cuotón. También es un buen lugar para hacer apuestas en directo. Finalmente, conviene señalar que en su casino encontramos una buena selección de slots además de ruleta en el casino en vivo.

Deportes y mercados

La oferta de deportes disponibles en Circus ronda las 30 categorías de apuestas, aunque como es lógico cambia según el momento del año. Entre los deportes más populares, fútbol, tenis o basket son los que concentran la mayor atención de los apostantes; pero también encontramos disciplinas como el 3x3, la Fórmula E o el speedway que no todas las bookies ofrecen. Por contra, no están disponibles las apuestas a eSports, apuestas hípicas o a galgos.

Si entramos en un partido de fútbol de competiciones de primer nivel como LaLiga o la Champions League, nos encontramos con una buena selección de mercados. Entre los mercados más destacados están las líneas asiáticas -hándicaps y totales-, doble oportunidad o descanso/final, además de los hándicaps europeos. Eso sí, echamos de menos algunos mercados como las líneas estadísticas de córners y tarjetas o goleador. En el resto de deportes como tenis o baloncesto la oferta de apuestas también es bastante completa.

Cuotas

Continuando la comparación con Circus, las cuotas de Tonybet quizá esté un pelín por detrás de las que encontrábamos antes, aunque es innegable que en las apuestas al favorito, Tonybet ofrece cuotas muy competitivas. Es cierto que si quieres ir al underdog te costará más encontrar cuotas con valor, pero a la hora de apostar al favorito sus cuotas están cerca de bookies como William Hill, Casino Barcelona o Bwin, auténticos referentes. Todo depende del deporte y mercado, así que no pases por alto sus cuotas.

Apuestas en directo

Aunque en el sportsbook tenemos el acceso rápido a los eventos en vivo, podemos acceder al apartado de apuestas en directo pinchando sobre “Apuestas en vivo” en la parte superior de la página. Una vez más, fútbol, tenis o baloncesto son los deportes más populares entre apostantes en directo, pudiendo filtrar fácilmente por deporte y, dentro de cada uno, ver las competiciones aunque no desplegarlas o recogerlas. Aquí no falta la información de minuto y resultado, además de cuotas a ganador del partido y algún mercado adicional.

Para ver más mercados, solo tienes que abrir el evento. La oferta de apuestas es similar a la que encontramos prematch, combinadas con mercados propios de las apuestas en vivo como ganador del resto del partido, próximo gol, ganador del juego o punto, etc. Tenemos un apartado de apuestas en directo bastante completo, cuyo hándicap principal es la falta de información estadística sobre los eventos. Al menos, de los de segunda o tercera fila. Tampoco encontramos servicio de streaming.

Métodos de pago aceptados

Tonybet no destaca precisamente por la variedad de métodos de pago habilitados para sus usuarios. Aun así, tenemos prácticamente los más populares. Así, podemos depositar utilizando tarjetas de crédito y débito VISA y Mastercard, Neteller, Skrill o PaySafeCard. En todos los casos, el depósito mínimo es de 10€, y tendremos disponible el dinero al instante. En ningún caso se aplica comisión alguna.

El panorama es similar cuando vamos a cobrar nuestras ganancias, pues podemos retirar fondos a través de las tarjetas bancarias, Neteller o Skrill. Siempre que hayas verificado la cuenta, el retiro se tramitará en 24 horas aunque el pago puede demorarse hasta 7 días laborables si utilizas una tarjeta de crédito o débito para el retiro. En el caso de los monederos electrónicos, en 24 horas deberías recibir el dinero retirado.

¿Cómo registrarse y depositar en Tonybet?

Conviene recalcar que los usuarios de Circus pueden acceder a su cuenta en Tonybet con las mismas credenciales de acceso -si tienes problemas, contacta con el servicio de atención al cliente-. Los apostantes que quieran registrarse en Tonybet y no eran usuarios de Circus, tan solo deben ir a la web de Tonybet y hacer click en el botón violeta “Registrarse” que hay en la esquina superior izquierda. Basta con completar el formulario y confirmar el registro a través del enlace que recibirás en tu correo electrónico.

Ya casi podemos empezar a jugar en Tonybet. Más allá de verificar la cuenta -te recomendamos que lo hagas cuanto antes-, necesitarás completar tu primer depósito para tener saldo y poder apostar. Lo único que tienes que hacer es iniciar sesión e ir al cajero, donde está la opción depositar. Elige el método de pago que vas a utilizar y sigue los pasos habituales de esa forma de pago para completar la operación. Los retiros también se gestionan desde el cajero, lógicamente eligiendo la opción retirar.

App de Tonybet

Por ahora, Tonybet no dispone de app para dispositivos móviles. Ni para Android ni para iOS. Eso sí, no es descartable que aparezca a medio plazo. Circus tenía aplicación, y en otros países sí que existe una aplicación de Tonybet. Al menos, podemos aprovechar el diseño reponsivo de su web para jugar desde cualquier lugar mediante el navegador de nuestro móvil o tablet. Podemos hacer las mismas acciones que desde el ordenador, tanto en la casa de apuestas como en Tonybet Casino.

Seguridad

El caso de Tonybet no es el primero de un operador que compra una licencia de apuestas o a otro operador de la competencia, ni será el último. No hace falta decir que hablamos de una casa de apuestas de total confianza, como demuestra el hecho de que conserva las licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). El permiso de la DGOJ garantiza un entorno de juego seguro, y sin él no se puede operar en España.

No faltan en su web los sellos de Jugar Bien, Juego Seguro, AutoExclusión o +18, y como en cualquier otra casa de apuestas o casino online en España es imprescindible verificar la cuenta si quieres disfrutar de una experiencia de juego completa. Hasta que no lo hagas, tendrás limitaciones en los depósitos, no podrás retirar fondos ni acceder a las promociones que ofrezca Tonybet. Como es lógico, no puedes utilizar métodos de pago a nombre de terceros.

Atención al cliente

Si tienes cualquier problema mientras apuestas en Tonybet, encontrarás el chat en vivo en la esquina inferior derecha de la pantalla. Para abrirlo, basta con pinchar sobre el icono del chat e iniciar la conversación. Antes, tendrás que introducir tu correo electrónico y nombre de usuario. Otra opción es rellenar el formulario de contacto en la propia sección de contacto, donde también aparece el correo soporte@tonybet.es para atención al cliente y reclamaciones. En 24 horas se pondrán en contacto con nosotros.

Dentro del apartado de contacto tenemos otra información de interés como pueden ser las preguntas  frecuentes. Están clasificadas en preguntas generales, apuestas y pagos; pudiendo encontrar aquí la respuesta a tu consulta sin necesidad de contactar con la casa de apuestas. No hace falta que busques a Tonybet en redes sociales, pues no cuenta con perfiles específicos para España. Sí que los tiene para otros países, además de sus perfiles corporativos en inglés.

Tonybet: Opiniones y conclusión

La comparación con Circus es inevitable, y si bien estamos ante una casa de apuestas bastante completa quizá esté todavía un pasito por detrás especialmente en lo referente a cuotas. La oferta de apuestas deportivas es satisfactoria, es cierto que siempre podría haber más mercados; y las cuotas más valiosas para el favorito a cambio de sacrificar las del underdog pueden ser un buen reclamo para los jugadores más cautelosos.

Hay una buena oferta de deportes y eventos, con disciplinas como el baloncesto 3x3 que no siempre encontramos en las casas de apuestas. Eso sí, llama poderosamente la atención la ausencia de los eSports, un mercado cada vez más popular y que prácticamente todas las casas de apuestas ofrecen. Otras ausencias como las apuestas hípicas o los galgos son más habituales en las bookies españolas.

Por lo demás, nos gustaría contar con algún método de pago adicional. Sorprende que PayPal no esté disponible, reduciendo todavía más las opciones. Un problema que, por otra parte, ya había en Circus. Donde sí sale ganando en la comparación es en atención al cliente, pues ahora contamos con un chat en vivo. En definitiva, estamos ante una bookie con un operador internacional con un gran potencial, que cuenta con una buena base de usuarios y que nos genera importantes expectativas.

Preguntas frecuentes sobre Tonybet