PartyPoker

En el mundo del poker, PartyPoker está considerada por muchos como una sala de referencia a nivel global. También en el mercado español, donde opera desde hace años y ha logrado una legión de jugadores que nos garantizan una actividad constante en sus mesas. De hecho, fue una de las salas de poker que abrieron en los albores de la regulación del juego en nuestro país, allá por junio de 2012, cuando obtuvo la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego.

La titular de dicha licencia es ElectraWorks, compañía actualmente radicada en Ceuta -antes tenía su cuartel general en Malta- y que también gestiona Bwin y PartyCasino, el casino de PartyPoker. Precisamente la fusión con Bwin en 2016 fue uno de los momentos clave en la historia de esta sala de poker online. Si tiramos del hilo, la matriz es GVC Holdings PLC, un coloso del juego online con sede en la Isla de Man que cotiza en la bolsa de Londres.

Nuestra experiencia en PartyPoker

PartyPoker es una de esas salas de poker online donde tan solo podemos jugar desde el software o la app, así que lo primero será descargar e instalar el programa en nuestro equipo o la aplicación en nuestros dispositivos. Como curiosidad, es uno de los operadores que mejor cuidan a los usuarios móviles, no solo porque tengamos disponibles las apps para Android e iOS sino porque pueden acceder a un freerroll diario. Eso sí, los usuarios registrados en Bwin no pueden hacerlo en PartyPoker.

Uno de los hándicaps de este operador es un rake sobre el 6,67%, una cifra por encima de lo que acostumbramos a encontrar. Eso sí, lo compensa con un límite de rastrillo máximo aceptable, sobre todo en mesas de cash. PartyPoker está integrada en la red de poker de Entain, PLC desarrollada por su propia matriz -es la misma a la que pertenece Bwin Poker-, lo que nos garantiza un volumen alto de jugadores. Sobre todo, desde que en 2017 se sumaron los jugadores franceses.

La oferta de PartyPoker encaja en lo habitual. El volumen de torneos no está nada mal, pudiendo acceder a los convencionales, a torneos especiales o a torneos rápidos como Sit&Go y Spins. El juego de cash también es bastante completo, con el añadido de que tenemos el Fast Poker que nos evita esperas cuando foldeamos. Texas Hold'Em y Omaha son las modalidades disponibles.

Dentro del apartado de promociones, PartyPoker cuenta con el Diamond Club, el club exclusivo para los usuarios VIP. Entre otras ventajas, pueden acceder a un rakeback hasta el 35% o a eventos privados, además de a la línea de asistencia diaria. Incluso puedes acceder al Diamond Club Elite, todavía más selecto. Los jugadores medios nos podemos conformar con el PartyPoker cashback de hasta el 25% semanal. No olvides que necesitar verificar la cuenta y llevar 30 días registrado para acceder a cualquier oferta de PartyPoker o a su programa de fidelidad.

Oferta de juegos

Como es habitual, el juego rápido en las mesas de cash convive con los torneos de PartyPoker. A la hora de acceder a los diferentes juegos, podemos configurar la búsqueda en función del tipo de juego que queremos, los buy-in, el formato o la velocidad del torneo. Dentro de las incontables opciones de poker que tenemos en esta sala, podemos acceder a los Sit&Go, Fast-fold o multimesas, además de torneos con registro tardío o diferentes opciones de recompra.

✅ Poker

La oferta de poker de PartyPoker se ajusta a los cánones habituales en cualquier sala: Texas Hold'em y Omaha, con las variantes No-Limit, Fixed Limit o Pot-Limit en función de si jugamos en mesas de cash o en torneos. Es importante recalcar que la inmensa mayoría de mesas y torneos corresponde a la primera modalidad, aunque encontramos alguna opción de Omaha -que no está disponible en los Sit&Go.

✅ Torneos

Encontramos más de una docena de torneos por hora, comenzando habitualmente a la hora en punto y a y media. Según el momento del día, los encontramos también en los cuartos o en horarios intermedios. En cualquier caso, la oferta es más que completa pudiendo acceder a competiciones con diferentes buy-ins. Los Daily Legends son sus torneos insignia. Cuentan con distintos buy-ins -a partir de 2€- y modalidades, estos son los más destacados:

• The Five Diamond: estructura deepstack y buy-in de 5€
• The Flash: torneo rápido de seis jugadores y un buy-in de 30€
• The Ninja: PKO también a seis usuarios con 20€ de buy-in
• The SuperStack: 300 fichas para empezar y grandes ciegas, buy-in de 50€
• The Gladiator: PKO a 8 con un buy-in de 50€, los domingos se amplía a The Titan
• The Samurai: PKO con un buy-in de 2€
• Mobile freerolls: cada día a las 19:00 con un bote de premios de 20€

✅ Sit&Go

Si no quieres esperar a que comience un torneo, pues acceder a los Sit&Go con buy-in a partir de 50 céntimos y velocidades turbo, hyper o normal. Disponible para NLH y PLO, podemos sentarnos en mesas de cuatro, seis o nueve jugadores... o jugar mano a mano contra otro usuario en mesas para solo dos jugadores. Dentro de los torneos rápidos también encontramos los Spins NLH, en los que podemos jugar desde 25 céntimos.

✅ Eventos

Hay dos grandes eventos de poker en PartyPoker. El primero son las KO Series, una serie de torneos MTT al formato PKO con diferentes formatos (Ultra, Total, Old School, 30% PKO, Lucky 7, Turbo...) y variedad de buy-ins. El otro gran evento es el Powerfest, común a Bwin Poker. Dos citas que los aficionados al poker deberían marcar en sus calendarios.

✅ Cash

El juego de cash de PartyPoker sigue los cauces habtituales, con buy-ins a partir de 70 céntimos para mesas con ciegas de uno y dos céntimos. Puedes filtrar por número de usuarios, velocidad del juego, etc. Más allá de las mesas estándar, tenemos la opción Fast Poker, que no es otra cosa que un fast-fold que nos cambia de mesa en caso de foldear. Así, evitamos las largas esperas hasta que se resuelven las manos.

Métodos de pago

Las opciones para depostiar en PartyPoker se circunscriben a las tarjetas bancarias VISA, MasterCard y Maestro, PayPal, PaySafeCard, Skrill, Neteller y Fast Bank Transfer. En todos los casos, la cantidad mínima a ingresar por depósito es de 5€, y no hace falta decir que tendremos el dinero al instante sin que PartyPoker aplique comisión alguna. Recuerda que si optas por hacer una transferencia bancaria, esta puede demorarse y tu entidad bancaria puede aplicar comisión.

Como es habitual, los retiros se tramitarán utilizando el método empleado para depositar siempre que esté disponible. En retiros de fondos depositados vía MasterCard o PaySafeCard, que no admiten esta operación, el proceso se completará vía transferencia bancaria. Ten en cuenta que cualquier solicitud de retiro debe ser aceptada por PartyPoker, lo que no debería demorarse más allá de 24 horas. Además, es imprescindible tener la cuenta verificada para poder retirar fondos.

Seguridad

Ya hemos dicho al principio que PartyPoker cuenta desde 2012 con la autorización de la DGOJ para operar en España. Esta licencia significa que cumple escrupulosamente con los requisitos que exige la Dirección General de Ordenación del Juego en materia de seguridad, protección al usuario, fiabilidad u honestidad. Hablamos de una sala de poker online totalmente segura, que opera en los cauces de la legalidad. En este sentido, no tenemos nada que temer.

Dentro de las medidas de seguridad se enmarca la necesidad de verificar la cuenta en PartyPoker si queremos disfrutar de una experiencia de juego completa. También posibles solicitudes de documentación adicional para tramitar retiros. En su web aparecen los habituales sellos de Juego Seguro, Jugar Bien, AutoExclusión o +18, a los que se suman el sello eCOGRA, el de EGBA o los de FEJAR, JesR o Conozca sus límites.

App/software

Descargar el software de PartyPoker es realmente sencillo. Basta con acceder a su página web y hacer click sobre el botón “descargar”. Automáticamente comenzará la bajada, y una vez descargues el archivo solo tendrás que hacer doble click sobre el mismo para que comience la instalación. Tras seleccionar la ubicación, esperamos unos minutos a que acabe de instalarse el programa y podremos empezar a jugar al poker en una de las salas más importantes del mundo.

Más allá del software, encontrarás la app partypoker – Juegos de poker tanto en Google Play si tienes un dispositivo Android como en la App Store para jugar al poker desde tu iPhone o iPad. Está desarrollada por ElectraWorks Limited -recordemos que Electraworks es la titular de la licencia, también ha desarrollado las diferentes apps de Bwin-, y cada día, a partir de las 19:00, nos ofrece un freeroll exclusivo para usuarios de la app de PartyPoker con un bote de premios de 20€.

Atención al cliente

Hay que decir que PartyPoker ha dado un paso atrás en su servicio de atención al cliente. Es más, el soporte que ofrece es prácticamente ilocalizable pues cuando accedemos al apartado de “Ayuda y contacto” de la web, así como si vamos a “Ayuda” en su software de poker, no encontramos ningún método de contacto directo. Al menos, las FAQS que aparecen en este apartado de ayuda pueden resultar bastante útiles a la hora de resolver nuestras dudas.

Si no es así, tras indicar que necesitas más ayuda, aparecerá el enlace para abrir el chat en vivo donde nos atenderán de 7 de la mañana a medianoche, o para enviar un e-mail aunque en realidad se abrirá el formulario de contacto. Mucho más fácil nos resultará encontrar sus perfiles en redes sociales, donde tiene actividad tanto en Twitter (@PartyPokerEs) como en Facebook (partypokerES).

PartyPoker: Opiniones y conclusión

La principal seña de identidad de PartyPoker es que se trata de una sala de poker online donde solo podemos jugar al poker, valga la redundancia. Es cierto que también existe PartyCasino, pero no cuenta con apartado de apuestas deportivas. De este modo, está orientada en exclusiva a los jugadores de poker. Esto, unido al rechazo de usuarios registrados en Bwin, puede suponer una limitación a ese perfil, aunque la red de Entain nos garantiza un amplio volumen de usuarios.

Nos encontramos con una excelente oferta de poker, especialmente para usuarios móviles que podrán disfrutar de un cómodo juego vertical o de torneos diarios exclusivos para ellos. Tanto la oferta de torneos como las mesas de cash nos cubren de sobra, ofreciendo una gran experiencia para cualquier tipo de jugador. Nos resultará fácil dar con otros usuarios de nuestro nivel.

Hay aspectos a mejorar, como un soporte difícil de localizar. También el rake es más alto que en otras redes de poker, si bien el rastrillo máximo lo compensa; y a pesar de ser prima-hermana de Bwin -o directamente salas de poker hermanas- está un paso por detrás en cuanto a opciones de pago disponibles. Pequeños aspectos que penalizan un balance global que, en cualquier caso, es más que satisfactorio.