Mondobets Casino

Mondobets es uno de los últimos operadores que se han sumado al sector del juego español. Como otros muchos operadores, las apuestas deportivas, especialmente su Fantasy, son el principal negocio de Mondobets, pero además de las correspondientes licencias para operar apuestas la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) le concedió las autorizaciones para ofrecer juegos de casino y slots, completando así una completa oferta que lo deja a la altura del resto de operadores.

Siempre que hablamos de un nuevo actor nos gusta conocerlo, y si nos vamos al registro vemos que Mondobets está radicada en Ceuta. Además, ha seguido un camino diferente al habitual para nacer, ya que se financió mediante crowdfunding, una iniciativa que le permitió conseguir los más de 1,3 millones de euros necesarios para su puesta en marcha. Su perfil sigue activo en Fellow Funders, donde destaca que se trata de un operador diferente a los tradicionales, con juegos innovadores y un alto componente social.

Nuestra experiencia en Mondobets Casino

Pero... ¿de verdad son tan innovadores Mondobets y sus juegos de casino? Si vamos a su página web nos encontramos con que nos aparece la sección de apuestas deportivas, así que tendremos que pinchar sobre casino o slots para acceder a los juegos de casino. Un rápido vistazo nos permite comprobar que el catálogo de juegos está compuesto por ruleta y blackjack en la sección de casino y por tragaperras y videobingo en la sección de slots. Además, podemos probar los juegos en modo demo incluso sin registrarnos en Mondobets Casino.

La única excepción al modo demo es, por razones obvias, la ruleta en vivo. Tanto en el apartado de casino como en el de slots tenemos, en el lado derecho, una tabla con los últimos ganadores donde nos indican los últimos premios que han repartidos los juegos de Mondobets Casino, ya sean ruletas o tragaperras. Una información siempre interesante. La navegación es muy simple, y podemos desplegar fácilmente el catálogo de juegos, que aparecen perfectamente ordenados.

Encontramos promociones esporádicas para casino, como bonos o tiradas gratis para alguna slot, pero la sección de casino no se caracteriza precisamente por sus ofertas, lo que contrasta con las muchas promociones de apuestas. Tampoco tenemos club VIP o aplicación para dispositivos móviles, aunque es un casino bastante nuevo, así que no descartamos nada de cara al futuro.

Oferta de juegos

Como decíamos al principio, la oferta de juegos de casino de Mondobets Casino está compuesta por ruleta, incluida la ruleta en vivo, y blackjack; mientras que en la sección de slots el videobingo acompaña a las tragaperras. Se trata de juegos desarrollados por empresas como Microgaming, MGA o 2by2, firmas de reconocido prestigio que nos ofrecen juegos que quizá conozcas de otros casinos. Además, tenemos el modo demo disponible en todos ellos salvo la ruleta en vivo para poder probarlos y familiarizarnos con ellos.

✅ Ruleta

Superamos la media docena de ruletas, pero más que la cantidad nos fijamos en la calidad y vemos que tenemos ruletas americanas, europeas y francesas, además de la ruleta Sapphire, MultiWheel y de bola rápida. Si echamos algo de menos, estas son las ruletas VIP o premium, con unas apuestas más elevadas ya que solo hay una opción.

✅ Ruleta en vivo

Rueleta europea en vivo estándar, relámpago y de bola rápida y ruleta francesa en vivo. Es la oferta que tenemos en Mondobets, que sirve para cubrir el expediente. Lo más destacable es que en todas ellas tenemos croupier, algo de lo que no todos los casinos online pueden presumir.

✅ Blackjack

La ofreta de blackjack también es algo limitada. Tenemos los habituales classic blackjack y el blackjack multihand, a los que se suma el blackjack en primera persona de Evolution Gaming, un juego que cada vez están incorporando más casinos onlines.

✅ Slots

Uno de los puntos fuertes de Mondobets Casino son las más de 220 tragaperras que ofrece. Eso sí, no hay filtros más allá de las nuevas tragaperras y las más populares. Al menos, nos aparecen ordenadas por orden alfabético, de modo que podemos acceder rápidamente a la que buscamos. Agent Jane Blonde, Avalon II, Citas, Juego de Tronos, el Tesoro Pirata o ThunderStuck II son algunos de los nombres más populares, además de las protagonizadas por personajes como Aramís Fuster, El Dioni, María Lapiedra o Manolo el del Bombo.

✅ Videobingo

Dentro del apartado de slots tenemos las Bingo Slots, el videobingo, con una veintena de título para probar suerte con los cartones de bingo. Mariachis, Carnaval Bingo, Vikings o Diamonds son algunos de los videobingos más destacados.

Métodos de pago

Solo tenemos cuatro opciones a la hora de completar nuestros depósitos. Podemos hacerlo a través de tarjetas de crédito y débito como Visa, MasterCard y similares, hacer una transferencia bancaria, depositar a través de PayPal o utilizar una tarjeta prepago de PaySafeCard. El depósito mínimo es de 10€, salvo con las tarjetas bancarias que es hasta 5€ y un máximo de 15.000€, salvo PaySafeCard, cuyo tope es 1.000€. Tendrás el dinero de inmediato en tu cuenta excepto si haces una transferencia que puede tardar hasta 72 horas.

Para solicitar retiros tenemos las mismas posibilidades con la lógica excepción de PaySafeCard. Tanto si utilizas la tarjeta como una transferencia o PayPal, la cantidad a retirar oscila entre 10 y 5.000€, y pasarán entre 24 y 72 horas desde que se solicita el retiro hasta que el dinero llega a tu cuenta. No olvides que hasta verificar tu cuenta no podrás hacer depósitos de más de 150€ ni solicitar ningún retiro.

Seguridad

El hecho de que sea un operador relativamente nuevo y desconocido para la mayoría de usuarios, además de que se haya financiado a través de crowdfunding, puede generar alguna duda en algunos jugadores. Sin embargo, Mondobets es un Casino totalmente seguro, que cuenta con las pertinentes licencias de la DGOJ para ofrecer todos los juegos que tiene en su catálogo; y nos ofrece un juego completamente honesto, limpio y seguro.

Como no podía ser de otra forma, en su página web encontrarás los sellos de +18, Jugar Bien, Juego Seguro y Autoexclusión que encontramos en prácticamente todas las casas de apuestas, y que son el mejor aval de seguridad. Lógicamente, cumple con todos los requisitos legales y límites en depósitos o retiros diarios, semanales y mensuales; y con la prevención del blanqueo de capitales como la verificación de cuentas. Para garantizar la seguridad del retiro, es posible que nos solicite documentación adicional antes de aceptarlo.

App móvil de Mondobets Casino

Mondobets es un operador aún joven, y no cuenta con aplicación para dispositivos móviles, ni para Android ni para iOS. Esto no es impedimento para no jugar en este casino desde nuestro móvil o tablet, ya que la página web de Mondobets está perfectamente adaptada a estos dispositivos, así que podemos jugar sin problema desde el navegador.

Atención al cliente

Si vamos a la sección de contacto de Mondobets Casino nos encontramos con que en caso de tener algún problema podemos contactar con ellos por teléfono o por correo electrónico. El teléfono 956 911 255 está disponible los 7 días de la semana, de 10 de la mañana hasta la medianoche; mientras que la dirección de e-mail a la que podemos escribir es hola@mondobets.com. El único pero que le podemos poner es que no hay chat en vivo.

En Soporte e Información también tenemos una sección de FAQS donde aparecen las dudas más habituales relacionadas con el proceso de registro, la gestión de la cuenta, los métodos de pago, las transacciones o los diferentes juegos. Siempre es interesante tener en cuenta estas FAQS, ya que en ellas aparece información tan relevante como la cuenta y las instrucciones a seguir si queremos hacer nuestro depósito vía transferencia bancaria.

Mondobets Casino: Opiniones y conclusión

Aunque el casino no deje de ser un apéndice más de la casa de apuestas, el negocio principal de Mondobets, estamos ante un operador muy interesante para todo tipo de jugadores interesados en las tragaperras y la ruleta, incluyendo la ruleta en vivo. Por desgracia, no podemos decir lo mismo del blackjack, claramente el juego que peor parado sale debido a la escasa oferta. Es cierto que la ausencia de una ruleta VIP puede echar atrás a los jugadores que apuestan más fuerte, y que echamos de menos alguna slot con bote, pero en líneas generales la oferte de juegos es buena.

Como decíamos, el hecho de estar supeditado a las apuestas deportivas no lo afecta en exceso ya que los aspectos a mejorar del casino coinciden con los de ese sección. El más destacado es la poca variedad de métodos de pago, ya que opciones como Skrill o Neteller, habituales en prácticamente todos los operadores, no están habilitadas. También echamos de menos una app o un chat de atención al cliente, aunque son problemas menores, que se solucionan jugando desde la web o con el teléfono de atención al cliente.

Lógicamente, estamos ante un operador acabado de nacer así que no vamos a exigirle milagros, pero en general hablamos de un casino a tener en cuenta, con un interesante futuro si sigue por el mismo camino. Decíamos al principio que se presenta como un operador diferente a los tradicionales, pero más allá de facilidades en los bonos, el catálogo de juegos es similar al de otros casinos online.