Efbet

Desde Bulgaria llega Efbet, una de las casas de apuestas más importantes de los Balcanes. Goza de gran prestigio en países como la propia Bulgaria, Serbia, Rumanía, Grecia o Turquia; y ahora quiere hacerse un hueco en el siempre competitivo mundo de las casas de apuestas en España. Para ello cuenta con la correspondiente licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), que aprobó su solicitud en mayo de 2019. Su llegada a nuestro país se produce en paralelo a su apuesta por el mercado italiano.

Un operador en crecimiento, que como indica su nombre ha hecho de las apuestas deportivas su buque insignia. Pero su actividad no acaba aquí, pues más allá de su sportsbook encontramos un casino donde conviven las tragaperras con la ruleta en vivo. De hecho, cuenta con numerosos casinos físicos en Bulgaria. Sus orígenes se remontan a 1990, aunque no fue hasta 2006 cuando dio el paso al mundo de las apuestas online. En España está operado por EFBET, PLC, empresa con sede en Malta.

¿Qué nos ofrece Efbet?

Cuando llegamos por primera vez a Efbet, nos encontramos con un diseño familiar para cualquier usuario con un mínimo de experiencia en apuestas deportivas. La combinación de colores -negro y amarillo- y la disposición de la misma nos puede recordar por momentos a Interwetten en alguno de sus antiguos diseños. En cualquier caso, la navegación es realmente simple y no tardaremos en hacernos con ella. Eso sí, acostumbra a tomarse unos segundos de más para cargar que no acaban de gustarnos.

Una de las señas de identidad de Efbet son las apuestas con 0% de margen, algo que también encontramos en Marathonbet, y que implica excelentes cuotas. Si pulsamos sobre “Top eventos” en el menú del sportsbook nos redirige automáticamente a los eventos con ese margen del 0%, que se agrupan en fútbol, baloncesto, tenis, hockey hielo o voleibol. Acostumbran a coincidir con partidos de Champions League, grandes ligas, NBA, Euroliga, Eurocup, Grand Slam o torneos de los circuitos ATP y WTA, NHL...

Más allá de estos eventos con el 0% de margen, las cuotas de Efbet acostumbran a ser bastante competitivas. Una forma de paliar un sportsbook sensiblemente inferior al de otras bookies, en especial a lo que se refiere al número de deportes. Un hándicap que juega claramente en su contra, si bien es algo que podemos esperar de una casa con poca experiencia en España. La función Cobrar mi apuesta nos permite hacer cash out en numerosos mercados. Eso sí, no hay bet builder.

Cuenta con un streaming que nos permite seguir el desarrollo de determinados eventos deportivos, siendo el complemento ideal para un apartado de apuestas en directo interesante pero con una navegación caótica. Cuestiones como los métodos de pago o el soporte están en el capítulo de aspectos a mejorar, así como el desarrollo de la app. Vamos a conocer de forma más detallada qué encontramos en Efbet.

Deportes y mercados

Apenas superamos la docena de deportes disponibles, aunque no faltan los más populares entre los apostantes. Fútbol, tenis o baloncesto cuentan con una destacada presencia en el sportsbook de Efbet, y como hemos dicho a menudo lo hacen con un 0% de margen. A ellos se suman el hockey hielo, los dardos, el tenis de mesa, béisbol, rugby, balonmano, boxeo y MMA -comparten categoría- o los eSports.

Un partido de fútbol de competiciones top como pueden ser la Champions League, LaLiga, Premier League, etc. se mueve en unos 200 mercados. Se incluyen las líneas asiáticas enteras y medias -no así los hándicaps o totales asiáticos de cuatros-, además de apuestas al goleador, saques de esquina, tarjetas, etc. También en deportes como baloncesto o tenis tenemos una oferta de apuestas que cumple con las expectativas, cubriendo numerosas competiciones en infinidad de países.

En el capítulo de apuestas a eSports tenemos la oportunidad de apostar a CS:GO, DOTA2 o League of Legends, con una interesante cobertura tanto de competiciones como de mercados. Lo que no encontramos son otras apuestas más allá de las deportivas y eSports -política, cultura, etc.-. Tiene un apartado de apuestas a largo plazo, donde aparecen las apuestas de motor, por ejemplo a un GP de Fórmula 1.

Cuotas

Ya hemos mencionado en numerosas ocasiones el hecho de que Efbet apuesta por los eventos con un 0% de margen en los principales deportes y competiciones. De este modo las cuotas de Efbet acostumbran a aparecer entre las más destacadas, especialmente en los mercados moneyline. Basta con echar un vistazo a nuestro comparador de cuotas para darnos cuenta de ello. Más allá de las apuestas a ganador de partido, nos ofrece cuotas siempre interesantes en la mayoría de mercados prematch, alejándose únicamente unos céntimos de las cuotas más altas.

Sección live (apuestas en directo)

Un escenario parecido encontramos en las apuestas live. Tenemos una amplia cobertura de apuestas en directo, desde el fútbol a los eSports, los dardos o el voley playa. En perspectiva, se podría decir que la cobertura de eventos en vivo supera a la de deportes prematch. Además, las cuotas de apuestas en directo siguen siendo igual de competitivas que las disponibles prematch en la mayoría de deportes. Eso sí, el apartado de apuestas en vivo es algo caótico, con los eventos agrupados por deporte pero no por competición.

La oferta de mercados de apuestas en directos tampoco está nada mal, combinando las opciones que encontrábamos prematch con otras propias de los mercados live: quién marcará el próximo gol, apuestas al juego en tenis, ganador del cuarto que se está disputando en baloncesto, etc. Además, en el apartado de apuestas en directo encontramos una información estadística bastante completa que nos permite analizar estos mercados live con más precisión.

Efbet TV

Uno de los aspectos a destacar de Efbet es que nos ofrece retransmisiones en streaming de varios deportes, facilitando nuestras apuestas en directo. Basta con tener 1€ de saldo en nuestra cuenta para poder acceder a los streamings de Efbet. Cubre partidos de baloncesto, tenis, voleibol o eSports entre otras disciplinas. Eso sí, generalmente cubre competiciones de segundo y tercer nivel.

Métodos de pago aceptados

Efbet no destaca precisamente por las opciones de pago disponibles. Podemos depositar y retirar utilizando nuestra tarjeta bancaria, Skrill o Neteller, dos de los monederos electrónicos más populares. En todos los casos, el depósito mínimo es de 5€ y se tramitan retiros a partir de 15€. Eso sí, los retiros vía Skrill y Neteller están sujetos a una comisión del 3%, la misma que Efbet aplica a cualquier otro método en caso de que el usuario solicite un retiro antes de jugar el total del monto depositado.

Más allá de estos métodos, podemos utilizar las tarjetas PaySafeCard para hacer depósitos de 10€ a 20€. En este caso estamos obligados a retirar por transferencia bancaria -también si utilizas una MasterCard para depositar-, siendo 125€ la cantidad mínima. Algo que, sin duda, puede suponer un hándicap para muchos usuarios. Podemos hacer depósitos mediante transferencia, siempre a partir de 20€ y con un retiro mínimo de 125€.

¿Cómo registrarse y depositar en Efbet?

El registro en Efbet apenas nos llevará unos minutos. Solo tenemos que ir a la web de Efbet y hacer click en el botón “Registro” que encontramos en la esquina superior derecha. A continuación habrá que completar el formulario de registro con nuestro nombre de usuario, contraseña y el correo electrónico, además de los datos personales. A partir de aquí, puedes empezar a jugar en Efbet... siempre que hayas completado el primer depósito. Recuerda que para una experiencia completa tendrás que verificar tu cuenta.

Una vez registrado en Efbet, necesitarás hacer un primer ingreso para empezar a jugar. Para ello, iniciamos sesión y vamos a “Depósito”. Nos aparecerán las diferentes opciones que tenemos para ello, selecciona la que vas a utilizar y sigue los pasos habituales del método elegido. Ten en cuenta que si decides depositar vía transferencia bancaria, tardarás unos días en recibir los fondos. Para agilizar la operación, contacta con el servicio de soporte de Efbet.

App de Efbet

Sobre el papel, Efbet cuenta con app para Android e iOS. Al menos, así lo dice el banner que hay en su web. Sin embargo, es imposible acceder a la app de Efbet pues dicho banner no funciona y no encontramos la app en Google Play ni en App Store. Al menos, su versión en español. Así, para apostar en Efbet desde el móvil no nos queda más remedio que acceder a la casa de apuestas desde el navegador web de nuestro dispositivo. La web de Efbet cuenta con un diseño reponsivo que nos permite amortizar al máximo la experiencia, disfrutando de todas sus características.

Seguridad

El mejor aval de seguridad son las licencias de la DGOJ, y como hemos dicho al principio Efbet cuenta con autorización de la DGOJ para operar en España. Este permiso nos garantiza un entorno de juego seguro, acorde a la legislación de nuestro país. Tratándose de un operador que no tiene el nombre de otras casas de apuestas o la presencia física de algunas bookies, lo primero que deberíamos hacer es consultar si tiene licencia, como así ocurre con Efbet.

Además, en su web encontramos los sellos de Gambling Aware, Juego Seguro, AutoExclusión, Jugar Bien o +18. Más allá de la licencia de la DGOJ, Efbet cuenta con las correspondientes licencias en otros países con una férrea regulación del juego como Italia. Recuerda que para una experiencia de juego completa, tendrás que verificar la cuenta en Efbet. Además, nos puede solicitar documentación adicional antes de tramitar un retiro.

Atención al cliente

Efbet tiene un chat en vivo donde sus agentes responderán a nuestras preguntas, aunque no siempre está disponible y además acumula quejas por la lentitud en obtener respuestas. Más allá del chat en vivo, tenemos el teléfono 911 196 323 y la dirección de correo electrónico support@efbet.es a la que podemos escribir si nuestra consulta a través del chat o la llamada no obtienen respuesta.

Más allá de los métodos de contacto, tenemos el habitual apartado de Preguntas Frecuentes donde podemos resolver nuestras dudas sobre apuestas, casino, depósitos y retiros, verificación de la cuenta, etc. En cuanto a redes sociales, puedes seguir a Efbet en Instagram (@efbet.es). Tiene una cuenta de Twitter para España (@efbet_es) que no tiene actividad.

Efbet: Opiniones y conclusión

Efbet cuenta con numerosos aspectos interesantes, además de otros aspectos a mejorar. Sin lugar a dudas, lo mejor de Efbet son unas cuotas que se sitúan entre las mejores gracias en parte al 0% de margen que aplica en apuestas prematch. También en las apuestas en directo tenemos cuotas de lo más competitivas. El hecho de que estas cuotas correspondan a los deportes más populares entre los apostantes -fútbol, tenis, básket- invitan a que cualquier usuario se registre en esta casa de apuestas.

Sin embargo, Efbet presenta numerosas limitaciones. Uno de los mayores hándicaps son las limitaciones a la hora de retirar fondos. El retiro mínimo de 125€ por transferencia para los depósitos vía MasterCard, PaySafeCard o transferencia es a todas luces excesivo. La comisión del 3% en retiros vía Skrill o Neteller tampoco acaba de gustarnos, siendo una práctica que no encontramos en otras casas de apuestas.

Otro de los aspectos a mejorar son la velocidad de carga o el soporte, con un chat en vivo que deja bastante que desear, la oferta de deportes en su sportsbook o la navegación caótica en apuestas en directo. Eso sí, nos ofrece la posibilidad de seguir determinados eventos en streaming. Si es capaz de corregir estos pequeños errores, estamos ante un operador con muchas opciones de competir de tú a tú con los grandes nombres del sector.

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