eBingo

A primera vista, eBingo nos puede parecer un bingo online más pero nada más lejos de la realidad. Está claro que podemos jugar al bingo, pero la cosa va más allá y nos presenta una completa oferta de juegos con los imprescindibles de cualquier casino online: tragaperras, mesas de ruleta y blackjack. Por si todo esto fuese insuficiente, también nos ofrece apuestas deportivas, lo que a priori hace que eBingo sea un operador de lo más completo.

Pero, ¿quién está detrás de eBingo? Ebingo Online España, SA es, desde la regulación del juego online de 2012, la titular de las licencias tanto de la página web como de la extensa red de locales físicos que eBingo tiene repartidos por diferentes puntos de la geografía española. Es una empresa madrileña, así que no debería extrañarnos que la Comunidad de Madrid albergue la mayoría de estos salones que también encontramos en Castilla y León, Zaragoza, Jaca, Sevilla, Algeciras, Toledo o Cáceres.

Nuestra experiencia en eBingo

Cuando entramos en eBingo nos encontramos con una página web muy fácil de utilizar, incluso para los usuarios que tienen poca experiencia en el juego online como pueden ser los usuarios de sus locales que difícilmente juegan por internet. En la parte superior tenemos un menú desde el que podemos acceder a los diferentes juegos que ofrece, además de a las secciones de contacto o ayuda de eBingo, y si bajamos nos encontramos con la información de los mejores premios o los juegos más populares.

Si seguimos bajando nos encontramos con un buscador que nos permite localizar salones y locales físicos de eBingo, y es que uno de los objetivos de la empresa es la unión del juego presencial y el juego online. Por eso, nos permite gestionar los fondos de nuestra cuenta online desde sus puntos de juego físico, lo que no es excusa para que no podamos utilizar la mayoría de los métodos de pago más populares en el mundo del comercio online.

Eso sí, si hablamos de fusión entre juego físico y online se echa de menos una aplicación para dispositivos móviles. Cuenta con los eBingos, su particular Club VIP. Todavía hay otra promoción a destacar, la Happy Hour que nos ofrece un cashback hasta el 30% en los juegos seleccionados. Cambia cada mes, así que tendremos que estar atentos al apartado de promociones de eBingo.

Todavía no hemos hablado de los juegos, uno de los aspectos cruciales a la hora de decantarnos por un casino. Incluye los juegos que deberíamos encontrar en cualquier casino, a los que se suman el bingo en forma de videobingo, una modalidad cada vez más popular. Eso sí, no podemos probar los juegos en modo demo, algo que supone cierta desventaja en comparación con otros operadores. Pero vamos a conocer un poco más a fondo qué nos ofrece eBingo, desmenuzando uno a uno los puntos que deberías tener en cuenta antes de registrarte.

Oferta de juegos

El catálogo de juegos de eBingo es a priori bastante completo. Por una parte tenemos un amplio catálogo de slots, una gran variedad de mesas de ruleta, blackjack y videobingos. Como decíamos al principio, no tenemos disponible el modo demo para probar ninguno de los juegos. También tenemos la posibilidad de jugar a la ruleta en vivo, una opción siempre interesante. En cada juego nos aparecen los premios más importantes que se han repartido. Los juegos cuentan con el sello de desarrolladores como Evolution Gaming, MGA o Microgaming.

✅ Slots

Superamos de largo el centenar de slots, entre las que se incluyen títulos como Mermaids Milions, Bucaneros, El Tesoro Pirata, ThunderStuck II o Avalon II, por citar alguno de los más destacados. Las podemos filtrar por características (3 o 5 rodillos) o por temática, además de ordenarlas por el número de líneas, las más jugadas, las últimas en llegar a eBingo, etc.

✅ Ruleta

Tenemos varias mesas de ruleta -las ruletas en vivo están en otro apartado-, y lo más destacable es que podemos jugar a las versiones europea, francesa y americana del juego. Tres ruletas diferentes para todo tipo de jugadores. Si buscas un límite de apuesta mayor, puedes jugar la ruleta Sapphire o la Gold Series; y la Relámpago nos permite conseguir grandes premios gracias a los multiplicadores.

✅ Ruleta en vivo

Si lo que buscas es conseguir una experiencia lo más realista posible, eBingo cuenta con media docenamesas de ruleta en vivo. Por una parte tenemos están las mesas de ruleta en vivo convencional, europea y francesa, además de sus versiones automáticas. Por otra parte, hay alguna mesa relámpago con un juego dinámico y multiplicadores.

✅ Blackjack

Seguramente sea el punto más flojo de eBingo, ya que tan solo nos ofrece tres mesas de blackjack: el blackjack Atlantic City, un blackjack americano que nos permite asegurar la apuesta si la carta visible del croupier es un As, el Classic y el First Person.

✅ Bingo

No hablamos de un bingo al uso, sino del videobingo. Eso sí, tenemos 40 videobingos para jugar en uno de los juegos más vibrantes del casino. En todos ellos, la dinámica del juego es la misma: tienes 4 cartones y hay que confiar en que la suerte te sonría y salgan las bolas adecuadas del bombo.

Club VIP

El programa de fidelidad son los eBingos, unos puntos que podemos cambiar por premios en sus salas. Solo con registrarnos en eBingo recibimos los primeros eBingos (2 por registro online, 4 en sala) y luego nos llevamos un 1% del valor del depósito si es online o un 3% si es en sala. Para canjear los eBingos hay que ir a una de sus salas y cambiarlos allí por premios con los que podemos jugar gratis en eBingo.

Métodos de pago

A la hora de gestionar nuestros fondos en eBingo podemos utilizar nuestras tarjetas de crédito y débito Visa y MasterCard, haciendo una transferencia bancaria o a través de PayPal y Skrill, dos de los métodos de pago más habituales, además de sus locales físicos. Estos métodos están disponibles tanto para completar nuestros depósitos, que deben ser de al menos 10€, como para solicitar el retiro de fondos, que debe ser de al menos 20€. No olvides que para completar un retiro antes hay que jugar al menos 50€.

Si quieres gestionar tus fondos directamente en los locales físicos de eBingo, las cifras son las mismas. Además, podemos beneficiarnos de las promociones exclusivas de eBingo. Al depositar en las salas, el dinero se transferirá de inmediato a tu cuenta, mientras que al hacer un retiro te darán el dinero al momento en efectivo. Además, puedes elegir la cantidad a retirar en los locales siempre a partir de 20€.

Seguridad

Quizá no sea el operador más conocido del sector, pero eBingo es una página completamente segura para los usuarios. Todos los números de los diferentes juegos se generan aleatoriamente, y no se pueden manipular. Nos ofrece juegos de alta calidad, utilizando ese generador estándar de números que hace totalmente imprevisibles unos juegos que siempre están en manos del azar. De no ser así, eBingo no habría recibido las diferentes licencias que tiene para ofrecer todo tipo de juegos de casino, tanto a nivel online como a nivel presencial.

Como no podía ser de otro modo, en su web aparecen los sellos de +18, Autoexclusión, Jugar Bien o Juego Seguro, que siempre son sinónimo de transparencia y honestidad. Además, eBingo cumple con todos los requisitos legales, empezando por la obligación de verificar la cuenta de usuario antes de realizar cualquier retiro o depositar más de 150€. Así, no hay nada que temer en lo relativo a nuestra seguridad.

App móvil de eBingo

Como apuntábamos al principio, eBingo no dispone de aplicación para dispositivos móviles para ningún sistema operativo. Esto no es razón para no jugar en este operador desde nuestro móvil o tablet, ya que la página web está perfectamente adaptada para jugar utilizando el navegador de tus dispositivos móviles. Podemos jugar desde el teléfono o la tablet como si lo hiciésemos desde el ordenador, aunque siempre es más cómodo poder jugar desde la aplicación que desde la web.

Atención al cliente

No podemos quejarnos del servicio de atención al cliente de eBingo, al menos de las opciones que tenemos para contactar con ellos. Todos los días nos atenderán entre las 15:00 y las 23:00 a través del chat en vivo o del teléfono gratuito 900 802 165. Además, de lunes a viernes también podemos contactar por esos mismos métodos en horario de mañanas, entre las 10:00 y las 13:00 horas. Fuera de ese horario, o si prefieres una respuesta por escrita, puedes enviar un correo electrónico con tu duda o problema a contacto@ebingo.es.

Por si fuera poco, contamos con una amplia sección de Ayuda en la que nos aparecen todos los datos de interés, empezando por las FAQS más habituales, donde es posible que encuentres la respuesta a tu problema. Son cuestiones relacionadas con los métodos de pago, los bonos, la gestión de la cuenta o las normas de los propios juegos, una información que siempre es interesante tener localizada.

eBingo: Opiniones y conclusión

En líneas generales, nuestra opinión sobre eBingo es positiva aunque como es habitual hay detalles por pulir. Aún así, es un casino online muy interesante tanto para los habituales de sus locales o salones físicos que también juegan por internet o quieren dar el salto a la red como para jugadores online que buscan un casino bastante completo tanto en el catálogo de juegos como en lo que rodea al casino.

Seguramente, lo primero en lo que nos fijaremos es en el catálogo de juegos. Cuenta con juegos de los principales proveedores del mercado, de modo que podemos encontrar los juegos más populares especialmente en el capítulo de slots. Son tragaperras conocidas y muy populares, con todo tipo de temáticas. También conviene destacar la gran variedad de ruletas, tanto convencional como en vivo, donde puede parecer que tenemos pocas mesas pero están todas las modalidades y con mesas premium para jugar con un límite de apuesta superior.

El borrón lo encontramos en el blackjack, donde solo tres mesas evidentemente no están a la altura del resto de juegos. Probablemente sea el juego de casino menos popular, pero el blackjack tiene su público y es una pena que eBingo no ofrezca una mayor variedad. En cambio, tenemos una sección de bingo protagonizada por unos videobingos que siempre son bienvenidos. El otro pero que le podemos poner es la ausencia del modo demo, así que no podemos probar y conocer los juegos antes de registrarnos y empezar a jugar con dinero real.

eBingo es uno de los casinos que apuestan por la unión entre el negocio físico y en online, y va por el buen camino. La posibilidad de gestionar depósitos o retiros de fondos en sus salones físicos es todo un lujo, y además nos permite sumar puntos para su programa VIP. Una app sería la guinda de un pastel que con lo que ofrece no está nada mal.